Política de Privacidad – Ttrack

Última actualización: 2025

Ttrack es una aplicación diseñada para el monitoreo y rastreo en tiempo real de unidades de transporte y envíos. La privacidad de nuestros usuarios es una prioridad, por lo que esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué medidas adoptamos para protegerla.

1. Información que recopilamos

1.1 Información proporcionada por el usuario

Nombre o identificador del conductor o usuario (si la empresa lo solicita).
Información de la unidad (camión, número económico u otros datos registrados por la empresa).

1.2 Información recopilada automáticamente

Ubicación del dispositivo.
Identificadores del dispositivo (modelo, sistema operativo, ID de instalación).
Datos de uso y rendimiento.
Dirección IP, zona horaria y configuraciones del dispositivo.

1.3 Datos de la flota

Trayectorias y rutas de los camiones.
Estatus del envío.
Horarios de movimiento.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

Mostrar la ubicación en tiempo real de la unidad.
Enviar alertas y notificaciones relevantes.
Optimizar rutas y mejorar la operación logística.
Proveer soporte técnico.
Garantizar la seguridad y funcionamiento de la plataforma.

Ttrack no vende ni comparte información personal con fines publicitarios.

3. Compartición de datos

Podemos compartir datos solamente con:

La empresa propietaria de la flota que utiliza la aplicación.
Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento (mapas, bases de datos, analítica, notificaciones, etc.).

4. Ubicación en tiempo real

Ttrack requiere acceso a la ubicación del dispositivo para operar correctamente. Esta información se usa exclusivamente para funciones esenciales del servicio.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad como cifrado, control de accesos y monitoreo para proteger los datos.

6. Retención de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines operativos o requerimientos legales.

7. Derechos del usuario

Dependiendo de la región, el usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales.

8. Menores de edad

Ttrack no está dirigida a menores de 13 años.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización se indicará en la parte superior.

10. Contacto

Si tienes dudas o solicitudes, puedes contactarnos:

Correo:luiscastillo.e4@gmail.com
Empresa: Cynox Software Solutions